La forma más sencilla de convertirse en cliente de Transhotel es solicitarlo a través de la opción Nuevo -> Agencia, situado bajo la zona de identificación de www.transhotel.com.Tras enviar el formulario cumplimentado, y después de verificar sus datos, Transhotel le remitirá sus códigos de acceso a la plataforma de reservas turísticas online TOR System Advanced.
Una vez recibidos los datos, le remitiremos sus claves en un plazo máximo de 48 horas.
No, con los datos que le facilitamos puede empezar a trabajar inmediatamente. El alta de la agencia se lleva a cabo en la modalidad de prepago, con lo que tendrá que abonar las reservas por anticipado.
En la actualidad, con Transhotel puede realizar reservas a través de dos modalidades de pago:
En determinados países donde contamos con cuenta bancaria puede transferir sus pagos localmente. En otros casos, puede transferir sus pagos a nuestras cuentas en España. También disponemos de un sistema de pago por domiciliación en algunos mercados. Puede informarse en la delegación de Transhotel para su mercado o mediante los correos electrónicos que le facilitamos al final de esta sección.
Se admiten VISA, MASTER CARD, DINERS y, en algunos países, AMEX.
Puede escogerse entre el cargo inmediato y el diferido, esto es, 96 horas antes de la entrada en gastos de la reserva (en ocasiones, este plazo es distinto a la fecha de entrada del cliente).
Así es, puede solicitar una línea de crédito para trabajar con Transhotel. Solicitaremos un informe financiero de su agencia y informaremos de la mejor y más rápida forma de comenzar a trabajar en crédito. Las condiciones son negociadas de forma individual.
El portfolio de Transhotel está compuesto por:
La oferta de Transhotel es global y siempre ofrece alternativas competitivas en los principales destinos a nivel global, tanto si hablamos de hoteles vacacionales como si nos referimos a establecimientos urbanos u otro tipo de servicios turísticos.
Entre otras, podemos destacar las siguientes diferencias:
a) La oferta de Transhotel incluye tanto cadenas hoteleras como un importante porfolio de establecimientos independientes.
b) Transhotel trabaja bajo modelo merchant, esto es, la reserva y el pago se realizan en la agencia de viajes.
c) TOR System Advanced es una plataforma de reservas web based sencilla, intuitiva y que no necesita entrenamiento específico previo. Además, el sistema permite reservar un gran número de productos y servicios además de la estancia hotelera para su cliente.
No. Transhotel incluye un inventario de alojamientos de 2 a 5 estrellas sin restricciones. La única condición es que los establecimientos cumplan con los estándares de calidad exigidos por Transhotel.
Su e-mail de contacto será incluido en la lista de distribución de todas las comunicaciones que emita Transhotel. Las recibirá periódicamente en el idioma que haya elegido como preferido para su agencia.
Dependiendo de dónde esté ubicada su agencia, usted cuenta con soporte comercial local que le resolverá sus dudas o le informará de a quién debe dirigirse. Para otros casos, también puede contactar con nuestras oficinas centrales a través de los siguientes datos de contacto:
Transhotel dispone de un teléfono 24x7 para atender a sus clientes en el horario en el que la agencia no está disponible: + 34 91 268 24 24.
La aplicación está disponible en los siguientes 14 idiomas: español, inglés, francés, alemán, portugués, italiano, danés, noruego, croata, griego, flamenco, sueco, polaco y chino.